jyjilicom-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jyjilicom প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jyjilicom ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট ডিজিটাল পরিষেবাসমূহ বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা যিনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "পরিষেবা" বলতে jyjilicom-এর প্রদত্ত অনলাইন গেমিং, বেটিং এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
• "টাকা" বা "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা রাখা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) বোঝায়।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

jyjilicom প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক, পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার jyjilicom-এর রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

jyjilicom যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-অনুমোদিত দলিল জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতার শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

• ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে নিজ বিবেকে ও স্বাধীন সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আদালত কর্তৃক অযোগ্য ঘোষিত ব্যক্তিরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।
• jyjilicom-এর কর্মকর্তা, কর্মচারী ও তাদের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্যরা পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতার আওতায় পড়তে পারেন।

বয়স-সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলার অনুরোধ করা হচ্ছে:

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ারড ডিভাইস থেকে লগইন করলে সেশন শেষে লগআউট করুন।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে jyjilicom সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে jyjilicom কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যদি না প্রমাণিত হয় যে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব নিরাপত্তা ত্রুটির কারণে তা ঘটেছে।

জমার নিয়মাবলী

jyjilicom প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যায়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমার পরিমাণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়া উচিত; তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলনের সময় নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল (যেখানে প্রযোজ্য)।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত (নিচে দেখুন) পূরণ করতে হবে।
• jyjilicom সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।

jyjilicom-এর সমস্ত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% ম্যাচ বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ (20x) বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳২০,০০০ মোট বেট করতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস-সংক্রান্ত জয় উত্তোলনযোগ্য নয়।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত — মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক ব্যবহারের প্রমাণ পেলে jyjilicom বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
• jyjilicom যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

jyjilicom প্ল্যাটফর্মে সব গেম নিরাপদ ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

ফেয়ার প্লে

jyjilicom একটি ফেয়ার প্লে প্ল্যাটফর্ম। সমস্ত গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) সিস্টেমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো ধরনের কারসাজি বা প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে jyjilicom প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বেট ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে jyjilicom-এর দায় সীমাবদ্ধ থাকবে।

বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা প্রতিটি গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

jyjilicom প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয় বা অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• অবৈধ অর্থ লেনদেন বা মানি লন্ডারিং।
• প্ল্যাটফর্মের কনটেন্ট বা সফটওয়্যার পুনরায় বিতরণ বা অনুলিপি তৈরি করা।
• jyjilicom কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান।

ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। এই ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি সমস্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকে।

jyjilicom কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে jyjilicom একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC প্রক্রিয়ায় অসহযোগিতা।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (নির্দিষ্ট মেয়াদের পর)।

jyjilicom কারণ ব্যাখ্যা করে ইমেইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে জরুরি ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াও পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

jyjilicom একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে jyjilicom-এর দায় সীমাবদ্ধ:

• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে ঘটা বিলম্ব বা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইমের সময় ঘটা ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে ঘটা আর্থিক ক্ষতি।

jyjilicom কোনো অবস্থাতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। প্রত্যক্ষ ক্ষতির ক্ষেত্রে jyjilicom-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

jyjilicom ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

jyjilicom কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

jyjilicom যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শুরুতে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করলে পাওয়া যেতে পারে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে jyjilicom-এর অভিযোগ প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে। আমাদের সহায়তা দল অভিযোগ প্রাপ্তির পর যথাসময়ে সমাধানের চেষ্টা করবে। প্রয়োজনে উভয় পক্ষ সম্মত কোনো নিরপেক্ষ মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে বিরোধ মীমাংসা করা যাবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও কার্যকর বলে গণ্য হবে। jyjilicom-এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত আইনি বিষয়ে প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।